旅行取引条件説明書【要約】

① この旅行は(株)渋谷トラベルサービス(以下「当社」という)と旅行者からの依頼による受注型企画旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と受注型企画旅行契約(以下「旅行契約」という)を締結することになります。
② 当社はお客様が当社で定める旅行日程に従って運送・宿泊機関等の提供する運送・宿泊サービス(以下「旅行サービス」という)の提供を受けることができるように手配、旅程管理することを引き受けます。
③ 旅行契約の内容・条件は、パンフレット、出発前にお渡しする旅行日程表と称する確定書面(以下「旅行日程表」という)及び当社旅行業約款受注型企画旅行契約の部(以下「当社約款」という)に依ります。 

① 旅行日程に明示した航空、船舶、鉄道、バス等利用運送機関の運賃(等級の選択ができるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、パンフレットに明示します)。
② 旅行日程に含まれる送迎バス等の料金(「お客様負担」と記載されたものを除く空港・駅・埠頭・宿泊場所)。
③ 旅行日程に明示した観光料金(ガイド料金、入場料)
④ 旅行日程に明示した宿泊の料金及び税・サービス料金(パンフレット等に別途の配慮が無い限り2人部屋に2人ずつの宿泊を基準とします)。
⑤ 旅行日程に明示した飲み物を除く食事の料金及び税・サービス料金
⑥ 手荷物の運送料金  お一人様スーツケース1個の手荷物運搬料金(航空機で運搬の場合はお一人様20Kg以内が原則となっております。また、空港・駅・港・ホテル等でポーターがいない等の理由により、お客様ご自身に運搬していただく場合があります)。
⑦ 団体行動中のチップ
⑧ 添乗員同行コースの同行費用
⑨ 旅行日程中の海外の空港税、通行税、空港利用料や航空会社の定める燃油付加運賃(燃油サーチャージ)など(ただし、空港税を含んでいないことを当社パンフレットに明示したコースを除きます)。
*上記費用はお客様の都合で一部利用されなくても払戻はしないことが原則となります。 

お申込後に請求書をお送りしますので期日までにお申込金をご入金下さい。ご出発の21日前にあたる営業日より前に残る旅行代金をお支払いいただきます

第2項の他はパンフレットに特別な起債がされていない場合を除き、旅行代金に含まれません。その一部は以下の通りです。
① 超過手荷物料金(特定の重量・容量・個数を超えるものに対して)
② クリーニング代、電報電話(ファクシミリやインターネット接続料を含む)料、ホテルのボーイ・メイド・ポーター等に対するチップ、その他追加飲食等個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス料等。
③ 渡航手続き関係費用(旅券印紙代、査証料とその手数料、渡航手続代行料金、予防接種料金、健康診断書など)。
④ お一人部屋を利用される場合、ビジネスクラス利用の場合等の追加料金。
⑤ 日本国内における自宅から発着空港、集合・解散地点までの交通費及び旅行開始日の前日と旅行終了日等の宿泊費など。
⑥ 任意加入の海外旅行損害保険料 

お客様は、次の第6項に記載した取消料を払って旅行契約を解除することができます。当社の責任にならないローン、渡航手続きなどの事由による契約解除のときも次項に表記している取消料を申し受けます。

当企画は、下記に定める取消料をお支払いいただくことにより、契約を解除することができます。また、ご利用代金は追加料金(ビジネスクラス利用料金など)につきましても差額を申し受けますので予めご了承下さい。
  契約解除の日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって)


旅行契約解除の期日 取消料(お一人様)
40日目にあたる営業日以降
31日目にあたる営業日まで
特定日に開始する旅行 特定日以外に開始する旅行
旅行代金の10%(5万円を上限) 無料
30日目にあたる営業日以降
3日目にあたる営業日まで
旅行代金の20%
旅行開始日の前々日・前日・当日
(旅行開始前)
旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%


  ※営業日は祝日を除いた月曜日から金曜日までの9:30から18:30までの当社の営業時間のことをいいます。お取消しのご連絡はこの時間を基準に日付を数えます。
  ※特定日:4/28~5/7、7/15~8/31、12/22~1/8 

当社は別途定める契約内容の重要な変更が生じた場合には旅行業約款(受注型企画旅行契約)の規定により、その変更内容に応じて旅行代金の1%から5%に相当する額の変更補償金を支払います。ただし、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、当初の運行計画によらない運送サービスの提供という事由により旅行の安全かつ円滑な実施が極めて難しい場合と、変更補償金の額が1000円未案の場合は、変更補償金は支払いません。

平成30年4月1日現在、有効なものとなります。

渡航先(国または地域)によっては外務省より危険情報等の安全関係の海外渡航関連情報が出されている場合があります。お申し込みの場合にご確認ください。海外渡航関連情報は、外務省海外安全相談センター:電話03-3580-3311(内線2902) URL:http://www.anzen.mofa.go.jp/
渡航先(国または地域)の衛生状況については、厚生労働省「海外渡航者のための感染症情報」ホームページでご確認ください。 URL:http://www.forth.go.jp/ 

旅行主催・お申込み 株式会社渋谷トラベルサービス

東京都知事登録旅行業3-3839号
中国国民訪日観光旅行登録番号1011-003 

連絡先

Tel 03-5860-5671
Fax: 03-5860-5675                         

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〒107-0052 東京都港区赤坂9-1-7  344号
担当: 戦 銀海            

営業時間

月曜日~金曜日 9:30~18:30

許可

東京都知事登録 旅行業第3-3839号

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中国国民訪日観光旅行登録番号1011-003

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